Seguro viagem internacional sem pegadinhas: compare, contrate e saiba como acionar

Depende do destino. Alguns países ou tipos de visto exigem comprovação de seguro-saúde, e a área Schengen costuma exigir cobertura mínima de 30 mil euros quando há visto. Para brasileiros em viagens curtas à Europa sem visto, a regra pode variar, então confirme no consulado ou no portal oficial do destino. Mesmo quando não é obrigatório, é altamente recomendado.

O SUS não atende fora do Brasil, e a maioria dos planos de saúde nacionais não tem cobertura internacional. Confira o contrato do seu plano, mas em geral o seguro viagem é o instrumento adequado para cobrir despesas médicas e hospitalares no exterior.

Contrate de preferência logo após comprar passagens e hospedagem, principalmente se quiser cobertura de cancelamento. Para a cobertura médica, é possível contratar até pouco antes do embarque, mas fazê-lo antes evita imprevistos e ajuda a planejar o orçamento.

Em regra, condições que você já tinha antes da contratação são excluídas ou limitadas. Alguns planos oferecem extra para doenças crônicas estabilizadas, com regras próprias. Leia a definição de preexistência nas condições gerais e declare corretamente seu histórico.

Avise a central de assistência assim que possível, guarde laudos, receitas, notas e comprovantes de pagamento e envie a documentação pelo canal indicado pela seguradora, respeitando os prazos da apólice. O guia sobre reembolso detalha os documentos mais pedidos.

Em contratações feitas fora do estabelecimento comercial, como pela internet, o Código de Defesa do Consumidor prevê direito de arrependimento em até 7 dias. Depois disso, o cancelamento e a devolução dependem das condições da apólice, e se a viagem já começou o reembolso pode ser proporcional ou inexistente.

Só se esses itens estiverem contratados, e geralmente com limites e exigência de comprovante da companhia aérea. A cobertura costuma complementar, e não substituir, a responsabilidade da empresa aérea, que segue regras próprias da ANAC e de tratados internacionais.

Verifique as condições: o benefício pode exigir que você pague a passagem com o cartão, ter limites de cobertura menores do que o exigido pelo destino e excluir viajantes mais velhos. Compare com o valor mínimo recomendado para o seu roteiro e complemente, se necessário.